“Viaţa e prea scurtă pentru a detesta ceea ce faci la muncă întreaga zi. Viaţa e mult prea scurtă pentru a face lucruri mediocre. Şi aproape tot ceea ce este standard este văzut astăzi drept mediocru. [...] Piaţa te vrea remarcabil.” (Seth Godin – “Tribes”)
Până nu demult, o metodă sigură de a atinge succesul era cea de a oferi un produs standard unui public standard. Marketing-ul agresiv pentru mulţimea amorfă putea impune relativ uşor un produs pe piaţă. Reducerile de preţ făceau parte constant dintre beneficiile oferite. Un status quo ce părea de neclintit.
